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Gestión de Compras y Contratos

En el mes de Julio del año 2019, el Departamento de Logística y Transporte ha logrado la certificación de calidad bajo el estándar internacional ISO 9001:2015, según consta en el Sistema Nacional de Acreditación de fecha 30 de Julio de 2019, Acreditación SG 016, Nº de Registro 12369.

El ámbito de aplicación comprende la Adquisición de Bienes y Servicios regulados por la Ley 19.886 de Bases cobre Contratos Administrativos de Suministro y Prestación de Servicios (Ley de Compras Públicas y Reglamento), gestionada por el Departamento de Logística y Transporte de la Universidad de Atacama.

 

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Diseño e Implementación del Sistema de Gestión de la Calidad

El Diseño e implementación del Sistema de Gestión de la Calidad fue desarrollado por la Oficina de Gestión de Procesos, dependiente de la Vicerrectoría de Asuntos Económicos y Gestión Institucional.

El diseño del Sistema de Gestión de la Calidad comprende un Mecanismo de Mejora Continua que puede ser implementado en distintos ámbitos de la gestión universitaria.

 

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Servicio a los Requirentes y Usuarios

En el marco de la operación del Sistema de Gestión de la Calidad, el Departamento de Logística y Transporte pone a disposición de sus requirentes y usuarios de compras de bienes y servicios lo siguiente:

 Con el objeto de que los Requirentes de compras de bienes y servicios de la Universidad de Atacama tengan pleno conocimiento de los distintos procesos de compra que son gestionados por el Departamento de Logística y Transporte se pone a disposición de la comunidad universitaria un Resumen de los Procesos de Compra y servicios.

 Además se publica un  Formulario de Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones  y un Formulario de Satisfacción Usuaria para conocer la opinión de los requirentes que solicitan compras y contratación de servicios, con el fin de obtener información que permita mejorar continuamente la calidad de los servicios entregados por el Departamento de Logística y Transporte.

 

 

Descargar Resumen de los Procesos de Compra y Contratos 

Ingresar al  Formulario de Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones  

 Ingresar al  Formulario de Satisfacción Usuaria  

 

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